안녕하세요 푸름님😊
앗!! 저희도 이런 경우가 처음이라서 당황스럽네요...
회사에 샘플이 있어서 한번 설치를 다시 해봤는데
원래 상품 결합시 조금은 잘 안들어가는 부분이 있지만 끼우는 구멍에 잘 맞추시고 힘을 주면 쏙 들어가더라구요..
저희가 원래 상품의 불량일 경우에는 업체에 문의를 드려서 교환을 진행을 적극적으로 도와드릴수 있는데
이런 경우에는 교환이 어려울거 같은데.. 우선 내일 업체에 연락을 해서 교환이 가능 한지 확인 해보고 고객님에게 연락 하도록 하겠습니다..
고객님에게 불편을 드려서 정말 죄송합니다😢
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요
오늘도 행복한 하루보내세요
[ Original Message ]
상품후기 안되는 줄 알고 문의에 올렸는데 사진 첨부해서 다시 올려요
아예 구멍이 안맞는지 어떻게 넣어도 안들어가더니 그대로 부서졌어요; 제가 못맞춘건지..; 기대했는데 그냥 쓰레기로 되버렸어요
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