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의자 하단부에 사용 하는 볼트 체결 미흡으로 볼트가 마모 가되어 조립 되어 왔는데

작성자 12****(ip:)

작성일 2019-11-08

조회 1917

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의자 하단부에 사용 하는 볼트 체결 미흡으로 볼트가 마모 가되어 조립 되어 왔는데 업체 측에선 필요없는 볼트라고 반품 하려면 비용 부담 해야 된다고 하네요 제품 판매 할때 이렇게 팔면 대박 남는 장사네 조립 아무렇게 나 하고 의자 축 부분에 들어가는 볼트 필요없다고 돈주고 삿는데 하자 있는 제품을 판매 했으면 처리를 제대로 해야되지 경우가 무슨 이런경우가 있는지

첨부파일 review_39183_image1.jpg , review_39183_image2.jpg , review_39183_image3.jpg

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2019-11-11

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 원룸만들기입니다 :)

    우선 말씀해주신 부분 관련해서 유선상 안내드렸고,
    최종적으로 무상 반품접수 진행되었습니다.

    당사를 믿고 구매해주신 상품 관련하여 문제 발생 및
    만족스럽지 못한 사후관리로 불편드린 점 진심으로 사과 드립니다.

    추후 저희 원룸만들기를 통해 구매하신 상품 중
    문제 발생되지 않도록 꼼꼼히 검수 후 출고하고,
    문제가 발생되더라도 책임감 있는 모습으로 사후 관리 진행하겠습니다.

    감사합니다.
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