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5월 3일에 주문하고 며칠후에 상품을 받았는데 다른 조립식 책상을 수령하였습니다. 너

작성자 ch****(ip:)

작성일 2020-05-14

조회 3388

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5월 3일에 주문하고 며칠후에 상품을 받았는데 다른 조립식 책상을 수령하였습니다. 너무 당황스러워서 고객센터에 문의를 드렸고, 문자로 안내해주신 연락처로 잘못 배송된 책상의 상품명이 보이게 사진 촬영을 부탁하셨고 확인 후 연락 주신다더니 연락이 없으셨습니다. 그 후 11일 월요일에 택배가 도착했는 연락이 오고, 오늘 새벽에 책상을 조립해보니 상판 바닥 나사 넣는 부분은 까지고, 왼쪽 책상 다리 끝부분은 사알짝 휘어있고, 상판 바닥부분과 다리사이에 넣어야되는 막대는 나사가 들어갈수없는 사이즈고, 그물망있는 철제와 책상 다리 폭이 안맞는지 아예 끼워지지도 않습니다. 왠만하면 리뷰 안쓰는데 약 5일정도 기다린 책상의 퀄리티가 이정도인가요?

첨부파일 review_63825_image1.jpg , review_63825_image2.jpg , review_63825_image3.jpg , review_63825_image4.jpg

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댓글목록

  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2020-05-14

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다.

    우선 문의하신 내용 관련하여 이용에 불편을 드려 너무나 죄송합니다..
    현재 유선 확인시, 조립은 진행했으나

    [그물망 있는 철제와 책상 다리 폭이 안 맞는] 부분에 대해 사진 촬영본 요청 드렸습니다!
    사진 보내주시면 빠르게 확인 후, 일부 상품에 대해 교환처리 될 수 있도록 즉시 진행하겠습니다.

    출고처 측 답변 받는대로 직접 유선 안내 드릴 예정이오니 조금만 시간양해 부탁 드립니다.
    너른 마음으로 양해해 주셔서 감사합니다, 고객님...

    답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요.
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