내용
5월초에 주문한 상장 두개가
하나는 제대로왓고 하나는 날짜입력이 잘못기재되서와서
다시 수정해서 보내달라고 요청해서 알겠다 하셨는데
지금 이주가 다되도 오지도않고
답변도 없길래
상담직원까지 연결했더니 오늘안으로 답변해달라햇는데도
하루종일 연락이 없으시네요
다시는 이사이트에서 주문하는일 없을거같네요
이런후가도 처음 남겨봅니다
선물하려고 주문하는 상품인걸 뻔히아실텐데
이렇게 답이없고 진행이 되고있는지 아닌지도 문의해도 답이안온다면
그냥 안받고마는게 낫겠어요
그냥 환불해주세요
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2020-05-19
평점
남겨주신 리뷰건 관련하여 상품 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다..
해당 건 관련하여 지난 초에 오제작 건에 대해 재출고 안내 드렸었으며
이후, 출고 누락 발생되어 고객님께 불편 드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다...
재출고 관련하여 답변 받는 과정에서 시간 지연되는 부분에 대해
먼저 고객님께 미리 안내를 드렸어야 했는데 기다리게 해드린 부분도 정말 죄송합니다.
향후, 이용 하실 때 동일한 일 발생되지 않도록 내부적으로도, 업체측으로도 누락/지연 발생되지 않게
다시 한번 교육, 피드백 진행하도록 하겠습니다.
오래 기다려 주셨을텐데 만족 드리지 못해 진심으로 죄송합니다...
혹시라도 이용 시, 원룸만들기로 연락 주시면 더욱 신경써서 배송되도록 노력하겠습니다.
답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.