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못없이 설치하는 브라켓
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작성자 원룸만들기
작성일 2020-12-07
평점
남겨주신 내용 관련하여 불편을 드려 정말 죄송합니다........
해당 건 설치 중 파손된 부분으로 상담 받으신 이력 확인됩니다....
우선 출고처 측으로는 다시 한번 상품 퀄리티 등에 대해서는 개선될 수 있도록 의견 접수가 진행된 부분으로 원룸만들기에서도 이 부분에 대해서 노력하고 또 노력하겠습니다..
아울러 말씀하신 것처럼 저희가 중개적으로 판매를 진행하고 있으나 누구보다 소비자 입장에서 많은 내용을 피력하고 어필하고 요청에 대해 원활하게 처리될 수 있도록 노력을 해야한다는 점, 정말 200% 공감합니다.
다만 출고처에 내용에 따라 안내드릴 수 있는 내용이 약간은 한정적인 부분은 너른 마음으로 양해 부탁 드리며
추후에는 원룸만들기에서 구매하실 경우, 이러한 일이 발생되지 않도록 내부적으로 개선될 수 있는 점, 다시 한번 내부 점검하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
이번 일로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다..
추후 이용하실 때에는 개선된 모습으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 시간 내어 의견 주셔서 진심으로 감사합니다.