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DIY 타일 카페트
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작성자 원룸만들기
작성일 2021-02-05
평점
남겨주신 내용 관련하여 유선으로 연락 드렸으나 부재시어 문자 및 댓글 안내 드리는 점 양해 부탁 드립니다.
우선 제품 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다..
현재 확인시, 1월 29일 남겨주신 리뷰는 삭제가 되지 않았습니다 ㅠㅠ...
저희 원룸만들기에서는 고객님들께서 적어주신 리뷰에 대해 고객님께서 요청하시지 않는 이상
임의 삭제 / 변경 등은 일절 진행하고 있지 않으며 리뷰 내용에 따라 교환/반품/상품설명 등이 필요할 경우 개별 연락을 드리거나 또는 바로 접수를 진행해 드리고 있습니다 ㅠㅠ...
이 부분에 대해 오해가 없으시길 조심스레 바라며,
1월 19일 남겨주신 리뷰에 대해서는 답변 드린 것과 동일하게
해당 제품은 방염(불연) 처리가 된 제품으로 제품 특성상 초기 고무 냄새가 날 수 있는 제품입니다.
정도가 심하다고 느껴지시는 경우라면 방향제 등을 뿌려 주시고 충분히 환기 시켜주시면 진심으로 감사합니다.
방염 처리 특성상 냄새가 조금 발생될 수 있는 부분에 대해 개선될 수 있도록 출고처로 의견 접수 진행하겠습니다!
다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.