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제품 파손된거 페인트 덧칠해서 보내고 조립할때 확인해서 맞교환만 3번진행했지만 배

작성자 16****(ip:)

작성일 2021-02-07

조회 69

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내용

제품 파손된거 페인트 덧칠해서 보내고 조립할때 확인해서 맞교환만 3번진행했지만 배송시 파손인지 파손된상품 받아서 결국그냥포기하고 처음에온 불량상품그대로사용 ^^ 맘에안들어도 후기남기라고해서 맘에안들지만 남김

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2021-02-08

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다!

    남겨주신 내용 관련하여 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다...
    이 부분에 있어선 출고처 및 택배사 측 확인시 정상적으로 출고가 진행되었으나 택배사 이동 중 지속 파손이 발생되는 부분으로 확인이 되고 있습니다..

    다시 한번 해당 택배사로도 강력하게 의견 접수하여 가구 제품 운반시 조심히 이동될 수 있도록 의견 접수 진행하겠습니다. 아울러 내부적으로도 검토하여 좀 더 개선된 방향으로 배송처리 및 포장이 진행될 수 있도록 검토 요청 진행하겠습니다.

    정말 죄송합니다..
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