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배송기사님 업체 직접배송이던데 너무 불친절 하셨어요. 9시반쯤 오신다 하셨는데 10시

작성자 17****(ip:)

작성일 2021-06-22

조회 6891

평점 3점  

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내용

배송기사님 업체 직접배송이던데 너무 불친절 하셨어요. 9시반쯤 오신다 하셨는데 10시 10분이 넘어도 안오셔서 화장실 참고있다가 갔어요. 하필 그때 아파트 현관 호출벨이 울려서 부랴부랴 열어주러갔는데 이미 벨이 끊긴상황. 잠시후에 배송기사님이 올라오셨고 제가 화장실에 있어서 못열어드렸다 죄송하다 했더니 아무런 대답없이 한숨쉬면서 인상쓰시더라구요.그러더니 나름 가구인데 배송비까지 따로 받으면서 저렇게 신발장에 두고 가셨어요. 그리고 배송비 결제하는데도 다리 한쪽짚고 삐딱하게 서신채로 반말 하시더라구요. 너무 기분이 나빴네요. 늦게오신 잘못은 생각 안하시고 너무 불쾌했어요.

첨부파일 review_127855_image1.jpg

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2021-06-23

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다.
    제품 배송에 불편을 드려 너무나 죄송합니다..
    출고처 직배송은 화물제품 배송기사로 cs교육진행이 되어있지않아 일반 택배기사 배송과 차이가 있어 불편함을 느끼셨을 수 있습니다..

    남겨주신 내용으로 출고처 전달하여 배송기사들이 기본적인 응대에 대해 불편함을 느끼시지 않도록 개선사항으로 건의하도록 하겠습니다.

    원룸만들기를 믿고 주문하여 주셨는데 기본적인 사항으로 이용에 불편을 드려 너무나 죄송합니다..
    항상 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.
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