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별 하나도 모자랍니다 로젠택배 절대 사용하지마요 택배가 안와요 고객센터 전화해도

작성자 19****(ip:)

작성일 2021-10-09

조회 4374

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내용

별 하나도 모자랍니다
로젠택배 절대 사용하지마요
택배가 안와요
고객센터 전화해도 전화도 더럽게 연결안대고
영업점 전화해도 절대 안받아요
내물건 내가 돈주고 받는건데 짜증이 납니다
고객센터 전화하면은 이핑계 저핑계대기만하고 일주일이상 걸린다고 생각하고 맘편히 시키세요
택배 배송상태도 엉망입니다

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2021-10-14

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다. 제품 배송으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다..주문하신 내용 확인 시 5일 제품 출고 되었으나 택배사사정으로 인하여 제품 9일 배송완료로 확인 되었습니다. 배송부분에 있어 택배사 내용 전달 및 지연이 발생되는 경우 고객님께 미리 연락 드릴 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 원룸만들기 고객센터의 경우 오전 11시부터 오후 5시까지 유선연결 가능하여, 통화량이 많은 경우 원활하게 연결진행이 되지 않을 수 있습니다. 문의사항이 있으시다면 게시판으로 내용 남겨주시면 신속하게 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.. 제품 배송 및 안내에 대하여 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 전체적으로 내용 공유하여 만족만 드릴 수 있는 원룸만들기가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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