안녕하세요, 원룸만들기입니다!문의하신 내용 관련해서 유선으로 안내 드렸습니다!다시 한번 불편을 드리게 되어 정말 진심으로 죄송합니다..1차적으로 출고처 측 확인시 누락된 내용이 확인되어 부품에 대한 추가출고 또는 전체 반품 가능한 부분 확인되어 안내 드렸었습니다.그 부분을 떠나,고객님께서 이용에 불편함을 느끼셨던 부분은 당연히 같은 소비자 입장에서 너무나 이해되고 공감이 되는 부분이기에 저희 원룸만들기와의 전화가 종료됨과 동시에 출고처에 의견 전달되었으며추후에는 이러한 일 발생되지 않도록 노력하겠습니다.반품 진행 여부를 떠나 다시 한번 제품 누락으로 이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.감사합니다.
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작성자 원룸만들기
작성일 2021-12-07
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