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물건이 몇개 깨져서왔어요. 뾱뾱이로 감싸지도 않고 깨짐 주의 표시도 없으니 기사님들

작성자 21****(ip:)

작성일 2022-03-27

조회 184

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물건이 몇개 깨져서왔어요. 뾱뾱이로 감싸지도 않고 깨짐 주의 표시도 없으니 기사님들이 물건을 막 던지시다가 깨진듯했습니다. 안깨진 소주잔에도 깨진 유리 파편이 다 들어 갔는데 깨진 유리잔만 다시 보내준다기에 깨진 유리로 인해 안깨진 상품에도 유리 파편이 다 들어가 모든 물건을 다시 보내주라고 했습니다. 파편으로 손이 손상이 되고 그랬는데 말이죠..
반품때도 깨진건 저보고 버리고 안깨진건 보내주라고 하시기에 막말로 업체에 물건이 들어가다가 더 깨지는 상품이 발생할 수도 있는데 그럼 깨진걸 보낸거 아닌가 의심할 수도 있겠단 생각에 깨진거랑 안깨진거 구분없이 받은 그대로 반품 보냈습니다. 새로 받은 물건은 뾱뾱이로 감싸져있었는데 깨진거 하나없이 잘 받았습니다.

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2022-03-28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 원룸만들기 입니다.우선 주문하신 제품으로 불편드려 죄송합니다..저희 원룸만들기로 문의하여주셔서 맞교환 진행 도와드렸으며, 출고 전 꼼꼼히 검수하여 출고 될 수 있도록 요청드리도록 하겠습니다.파손된 제품 폐기안내로 드린부분은 고객님께서 번거로우실까 안내드렸던 부분이였으나 고객님께서 더 번거로우신거 같아 전체 상품 회수 및 반품 안내드렸습니다.다시한번 믿고 주문하신 제품으로 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.혹시라도 다른 불편한 사항이 있으실경우 저희 원룸만들기로 문의하여 주시면 신속하게 처리 및 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.언제나 고객님들께 좋은상품 안내드릴 수 있는 원룸만들기 되도록 노력하겠습니다..!!감사합니다.
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