내용
1. 기능상으로 여러 옷을 겹칠수는 있으나 제품이 너무 허술함.
2. 제품수량 오배송 (4세트중 1세트만 배송됨)
3. 위생문제불량 오염물질이 그대로 묻어있음
4. 제품 불량 1세트 4개중 1개가 불량
5. 클레임에대한 CS가 엉망 고객센터 상담원을 방패막이 삼는느낌
4세트 구매중 1세트(4P)만 배송되었습니다
4개 중 3개가 오염 및 불량입니다. 그나마 나머지 한개에도 스크레치 및 검댕은 묻어있습니다.
물티슈로 닦아도 남아있는 누렇고 핑크색 오염물을 업체쪽에선 정상이라고 공정상 있을수 있다. 라고 합니다.
상식선에 제가 민감한 건가요?
업체 대응이 너무 화가납니다. 주의사항에 환불 교환관련 안내가 적혀있다고 배째라식의 대응이라니....
관리가 어떻게 된건지 오염물 외에 먼지로보이는 검댕과 스크레치도 있습니다.
의류 관리용으로 구매하는 제품인데 오염물이 왠말.. 또 오염물이 그대로 묻어있는데 증거 사진을 요구하고 그걸 확인하더니 공정상 있을수 있다는 답변...? 당연히 사과와 함께 멀쩡한 제품으로 교환이나 환불부터 제안 해야하는것 아닌가요?
고객센터는 업체 연결 역활밖에 안되는건지 권한이 없는듯 하네요. 괜히 일하시는 상담원분한테 화내는것 같아 죄송스럽습니다.
또 제품도 너무 허술하고 약합니다. 리뷰에 칭찬일색이라 믿고 구매해보았는데 저처럼 피해보시는 분들 계실까봐 처음으로 리뷰 남깁니다.
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2022-04-25
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