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5/2에 배송시작되었다는 메일을 받았지만 5/5까지 운송장조회 되지 않음. 택배사의 문제

작성자 co****(ip:)

작성일 2022-05-14

조회 44

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내용

5/2에 배송시작되었다는 메일을 받았지만 5/5까지 운송장조회 되지 않음. 택배사의 문제인지 출고처의 문제인지 모르겠으나 결국 5/7 토요일 아침까지 배송받지 못하여 다시 꽃집에서 카네이션 사서 부모님댁에 갔습니다~ 반품불가하다고 하니 당황스럽네요😡

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2022-05-16

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    스팸글 안녕하세요 원룸만들기 입니다.제품 어버이날로 인해 주문량 폭주 및 택배사들 물량폭주로 다소 배송 지연된 점 불편드려 정말 죄송합니다..출고되어 고객님 5월7일 배송예정이였으나, 배송지연된것으로 예상되며 5월7일 (토) 배송완료로 확인됩니다.제품 주문량이많아 상세페이지에 1~2일 지연될 수 있는 점 기재되어있어 반품으로 진행 도와드리고 싶으나 주문제작제품으로 반품으로 도움드리지 못해 정말 죄송합니다..기념일로 배송지연, 택배사 물량 증가로 출고처 측 전달하여 기념일 대비하여 빠르게 배송될 수 있도록 개선에 노력하도록 하겠습니다.다시한번 도음드리지 못해 사과드리며 좋은 제품 인사드리는, 만족드릴 수 있는 원룸만들기 되도록 노력하겠습니다.감사합니다.
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