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11월 29일 주문 -> 12월 20일 도착. 30일 날 발송 했다 하면 3주 걸림. 해외 사정이

작성자 54****(ip:)

작성일 2022-12-20

조회 25

평점 3점  

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내용

11월 29일 주문 -> 12월 20일 도착.
30일 날 발송 했다 하면 3주 걸림.
해외 사정이라는게 있을 수 있지만 받는 사람 입장에서는 정확히 왜 3주가 걸리는지 아무것도 모름. 해외 사정상 지연이 되니까 좀 기다려달라라는 문의 답변을 받았지만, 언제 발송이 되고 하는지 아예 몰라서 답답했음. 그리고 카카오톡 알림은 12월 6일 날 발송하여 늦어도 5일 내로 받을 수 있다고 알림해놓고, 정작 문의해서 전화해보니 통관조차 진행되지 않았음. 알림으로 기대를 하게 해놓고, 실질적으로 배송은 진행되지 않았음은 어이 없었음. 상품은 그럭저럭 마음에 들지만 솔직히 3주라는 시간이면 국내에서 만들고 발송하면 더 빠를 것이라는 생각이 들었음.

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댓글목록

  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2022-12-21

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님! 원룸만들기입니다 : )배송일정에 불편드린 것 같아 마음이 무겁습니다..ㅠㅠ실제 배송일정의 경우 해외배송이여서 소요기간이 발생되는 점을 상세페이지 내에 기재하였으나, 알림톡등 여러 방향으로 배송안내 진행 되며 상이한 내용들로 불편을 드린 것 같습니다..!말씀 주신 의견 반영하여 알림톡 내용을 시정하려고 합니다..! 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.더 개선되는 원룸만들기가 되겠습니다 : )
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