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작성자 네이****(ip:)

작성일 2019-03-30

조회 2567

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제품 수령후에 조립하려고 내용물을 확인했을때 따로 조립을 할수있는 도구가 없기에 어떻게 조립해야하는지 고객센터에 문의를 했는데 상담원께서 제가 주문한 제품을 확인후에 업체와 통화를 완료해서 다시 연락주셧을때 도구가 누락된것이라고 월요일에 배송 해주시겠다 했고 통화를 종료했습니다 근데 바로 판매자한테 연락이왔고 재차 확인하시더라구요 조립도구가 안들어잇냐고 물으셔서 박스를 다 뜯었는데도 없다 말씀드렸고 제가 다시 원래 없는거냐 어떻게 생긴거냐 물었고 도라이버 집에 다 하나씩 있지않냐고 말씀하시더라구요 전 애초에 도구가 있는지 어떻게 조립하면되는지 문의를 했던 부분이였고 애초에 확인했을때 없는거라고 햇었으면 두세번 연락받을필요없었을건데 첨부터 도구를 보내주신다고 해놓고 상담원 통화후에 업체가 다시연락와선 안보내드린거니 보내드리겠다 해놓고 재 확인후 원래 도구가 없는제품이고 집에 도구가 하나쯤은 다 있다는 식으로 말씀하시니 매우 언짢고 기분나쁘네요 여긴 자취생들을 위한 페이지아닌가요 자취생들이 다 도구를 하나씩 갖고 있을거란 고정적인 생각을 하시는게 이해가 안되네요

(2019-03-29 18:02:26 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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