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첫번째로 주소바꿔준다했는데 바꾸기전 주소로왔고 두번째로 옵션에 대문자 선택이 없어

작성자 17****(ip:)

작성일 2021-07-02

조회 1238

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첫번째로 주소바꿔준다했는데 바꾸기전 주소로왔고 두번째로 옵션에 대문자 선택이 없어서 일단 대문자 하고 고객센터로 전화했는데 업체측이랑 연락계속 안된다고 해서 연락닿았더니 대문자로썼어서 제작 아직 안됬다고 해서 겁나 늦게왔고요, 힘들게 주소 바꾸고 오랜시간 걸렸는데 배송지도 다른곳으로 왔어요 ㅡㅡ 옵션에 추가금을 넣어주시던가 연락을 주시던가 주문제작인데 연락도 너무 안되고 진짜 별로에요 ;

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2021-07-05

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다.배송 및 문의건 진행지연으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다..남겨주신 내용과 동일하게 25일부터 출고문의 주시어 지속적으로 미확인 및 28일 주소지 변경 요청하신건에 대하여도 변경 건 답변 받았으나 변경 없이 발송 건 확인되어 진행 되었던 사항 까지 확인하였습니다.. 실제로 출고처 소통이 많이 늦어짐과 동시에 진행도 정확하게 되지 않아 불편을 드려 죄송합니다..더 빠르고 정확하게 소통 진행 및 도움을 드릴 수 있도록 개선하도록 만족을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.감사합니다.
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